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NOSSAS POLÍTICAS

Temos o compromisso de adotar a melhor qualidade em todos os nossos setores.

Política de Qualidade

Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro

Temos o objetivo de prevenir à Lavagem de Dinheiro e exercer o combate ao Financiamento ao Terrorismo.

Política Geral de Segurança da Informação

Adotamos padrões de comportamento seguro para nossos  colaboradores, parceiros e clientes.

Política Geral de Segurança da Informação

Conheça a nossa política na integra:

Nós entendemos que a informação corporativa é um bem essencial para suas atividades e para resguardar a qualidade e garantia dos produtos ofertados a seus clientes.

Nossa Política Geral de Segurança da Informação permite aos nossos colaboradores e parceiros a adotarem padrões de comportamento seguro, adequados às metas e necessidades da Dexter, tais como:

  • Orientar quanto à adoção de controles e processos para atendimento dos requisitos para Segurança da Informação;

  • Resguardar as informações da Dexter, garantindo requisitos básicos de confidencialidade, integridade e disponibilidade;

  • Prevenir possíveis causas de incidentes e responsabilidade legal da instituição e seus empregados, clientes e parceiros;

 

  • Minimizar os riscos de perdas financeiras, de participação no mercado, da confiança de clientes ou de qualquer outro impacto negativo no negócio da Dexter como resultados das falhas de segurança.

Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro

Nossa Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Combate ao Financiamento ao Terrorismo, tem como principais objetivos estabelecer orientações, definições e procedimentos, para prevenir e detectar operações ou transações que apresentem características atípicas, para combater os crimes de lavagem de dinheiro ou ocultação de bens, direitos e valores, bem como identificar e acompanhar as operações realizadas com pessoas politicamente expostas.

 

Entendemos que a credibilidade da nossa empresa é reflexo da prática efetiva de valores como integridade, honestidade, transparência, qualidade e respeito ao cliente, fornecedores e colaboradores.

 

Levamos em consideração que os compromissos com a ética e integridade estão diretamente relacionados com a prevenção à lavagem de dinheiro, vale salientar que para uma empresa desenvolver-se e ter sucesso, é imprescindível atuar dentro de princípios éticos, partilhados por todos os seus funcionários, estagiários, conselheiros, diretores e, conhecidos por seus associados, colaboradores e clientes.

 

As instruções aqui apresentadas baseiam-se na regulamentação aplicável e nas melhores práticas de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.

 

A implementação deste manual ocorre por meio da aprovação do Conselho de Administração.

Conheça a nossa política na integra:

Política de Qualidade

Temos o compromisso de:

  • Manter e promover a melhoria contínua dos nossos processos;

  • Aumentar a satisfação dos clientes, buscando o cumprimento das leis, normas, prazos de entrega e na coerência das informações prestadas;

  • Garantir a qualificação e recursos necessários aos nossos colaboradores, promover valores éticos;

 

  • Estabelecer parceria para atendimento no território nacional, por meio de instrumento de qualificação e avaliação, que permitam a evolução efetiva na prestação de serviços.